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ERP/CRM Anbietervergleich – Ihre Übersicht zu allen deutschsprachigen Anbietern inkl. verschiedener Kriterien auf einem Blick.
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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Eine Studie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Arvato, Intershop und Magento gibt Auskunft über die Bedeutung von Pricing, Marktplätzen und Services im Informations- und
Die zunehmende Rolle der Sales Operations bei der Verbesserung der Sales Performence führte CSO Insights dazu, Verkaufsverhandlungen gründlich zu untersuchen. Die erste jährliche Sales Operations
Erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS der Woche, was es Neues zum Thema CRM gibt! BSI lanciert BSI Studio Die BSI Business Systems Integration AG lanciert
Laut der Uniserv Studie “EU-DSGVO READINESS – Sind die bereit?” sind es derzeit immer noch ein Drittel nicht. „So müssen derzeit fast zwei Drittel (63
Trendreport im kundenzentrierten Marketing Dieser Trendreport stellt die Ergebnisse einer Umfrage unter mehr als 300 Anwendern von Data Insight- und Marketingkampagnen-Software vor. In diesem Report
In dieser Studie untersuchte die BSI aus der Schweiz, welche Wirkungsweisen Bonusprogramme haben bzw. haben sollten. Der entscheidende Satz: “Kunden erwarten heute von jedem Bindungsprogramm
Die Kollegen von CMX-Consulting haben sich große Mühe gegeben und eine sehr gute Studie zum Thema CRM erstellt bzw. hier die Ergebnisse veröffentlicht. www.cmx-consulting.com/wp-content/uploads/CRM-Studie-2018.pdf
In der 30. Ausgabe des Dialogmarketing-Monitors weist die Untersuchung der Deutschen Post AG (DPAG) positive Signale – sprich Wachstum – für 2017 aus. Die Zusammenfassung
Zusammen mit 50 ausgewählten Online-Shops – unter anderem PosterXXL, MyMuesli und Lieferando – wurden im Rahmen der CMC-Digitalpost-Studie 1,26 Millionen postalische Bestandskundenmailings versandt. Daraus gingen
Wenn Gartner eine Umfrage macht, dann werden natürlich die Ergebnisse gern angeschaut und analysiert: Folgende Dinge wollen wir hervorheben: Die 1. Infografik zeigt, dass am
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