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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Es geht nichts über einfache Tipps mit hohem Wirkungsgrad. Geburtstagsglückwünsche, gilt auch für Namenstag und Tag der Kundenbeziehung Persönliche, handgeschriebene Briefe Loyalitätsprogramme … … Natürlich
Mit Hotjar können Unternehmen ihre Webseiten oder Webshops optimieren. Wohin klicken die Kunden auf meiner Webseite? Wo liegen die Stärken und Schwächen meiner Webseite? Was
Zapier ist ein Tool, das Favoriten-Apps miteinander verbindet und so den Workflow zwischen täglich genutzten Webanwendungen automatisiert. Das 2012 gegründete kalifornisches Unternehmen setzt sich aus
Databox ist ein Cloud-basiertes Business-Analyse-Tool, mit dem der Nutzer benutzerdefinierte Analyse-Dashboards erstellen kann. Es bringt das Thema Business-Intelligence auf das Mobiltelefon. Databox wurde 2012 während
Hellosign ist ein Unternehmen, das 2012 aus der Idee, ein papierloses Büro zu schaffen, entstanden ist. Es bietet ein Cloud-basiertes elektronisches Signatur-Tool, das eSignaturen für
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