Salesforce

Neue Salesforce-Plattform wird vollständig KI- und API-getrieben

Salesforce stellt mit Headless 360 seine Plattform auf KI-Agenten um. Funktionen sind künftig per API zugänglich, Prozesse automatisierbar und Anwendungen ohne klassische Oberfläche nutzbar – ein grundlegender Wandel in der Unternehmenssoftware.

Salesforce erhöht die Preise wegen KI

Mitarbeitende mit KI zu unterstützen sei nicht nur ein Vorteil, sondern ein Muss, findet der CRM-Hersteller. Damit aber erhöhen sich die Preise für Slack- und Salesforce-Anwender.

Salesforce kündigt Marketing Cloud Next an

Salesforce kündigt mit der Marketing Cloud Next eine grundlegende Weiterentwicklung seiner bewährten Marketinglösung an. Ihr Herzstück bilden autonome KI-Agenten, die entlang des gesamten Marketing-Funnels wie vollwertige Teammitglieder agieren.

KI statt Kollegen: Wie Salesforce Millionen spart und welche Jobs betroffen sind – t3n – digital pioneers

Salesforce hat nach eigenen Angaben 50 Millionen US-Dollar an Personalkosten durch KI eingespart. An anderer Stelle führt KI aber sogar zu Mehreinstellungen. Wie viele andere Unternehmen setzt auch Salesforce auf KI-Tools. Der Cloud-Anbieter aus den USA gibt nun an, dadurch knapp 50 Millionen Dollar an Personalkosten gespart zu haben. „Wir haben einen Teil unseres Einstellungsbedarfs […]