Salesforce stellt mit Headless 360 seine Plattform auf KI-Agenten um. Funktionen sind künftig per API zugänglich, Prozesse automatisierbar und Anwendungen ohne klassische Oberfläche nutzbar – ein grundlegender Wandel in der Unternehmenssoftware.
Mit einem großen KI-Update baut Salesforce das auch im Handel beliebte Slack zur integrierten Arbeitsplattform aus. Neue Funktionen vernetzen Daten, Anwendungen und KI-Agenten, um Prozesse zu automatisieren und die Produktivität steigern.
Salesforce hat fast die Hälfte seiner Kundendienst-Angestellten in andere Bereiche des Unternehmens versetzt – dank eigener KI-Assistenten.
Salesforce AI Research stellt eine Simulationsumgebung vor, mit der sich die Leistungsfähigkeit von KI-Agenten in realistischen Geschäftsszenarien testen lässt.
10. März bis 5. Mai 2025 (acht Online-Live-Schulungen)
Das Salesforce Unternehmen Slack führt ab sofort neue KI-und Suchfunktionen ein, die KI noch tiefer in alle Bereiche der Nutzererfahrung integrieren.
Dank der Unterstützung durch generative KI in Pega Blueprint können sich Teams schneller auf ein optimiertes Workflow-Design festlegen und so blitzschnell die Entwicklung starten.
HubSpot’s NYSE:HUBS new Breeze AI platform continues to turn heads, since its launch last September, just ahead of Salesforce’s NYSE:CRM Agentforce. The idea is simple enough: let Breeze handle the grunt work in your Marketing, Sales, and Service Hubs by generating leads, automating campaigns, pers…
Mitarbeitende mit KI zu unterstützen sei nicht nur ein Vorteil, sondern ein Muss, findet der CRM-Hersteller. Damit aber erhöhen sich die Preise für Slack- und Salesforce-Anwender.
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