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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Zur Ansichtskarte 21 Unsere Ansichtskarte Nummer 21 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Customer Experience: Wir sind der Ansicht: Eine Gießkanne gehört in den Garten, aber
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