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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Update 05.06.2019: Die Version 10 ist erschienen. Ergänzend zu den bereits angekündigten Neuerungen Anbindung an E-Mail-Marketing Systeme Geo-Visualisierung auf Landkarten Adresseingabe-Assistent mit Straßendatenbanken finden wir
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