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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Die Meldungen der letzten Wochen über eine mögliche Übernahme von Salesforce durch Google machten uns neugierig. Wo gibt es denn heute schon Partnerschaften oder interessante
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