„Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ – wo dieser Lenin zugeschriebene Satz als Leitlinie dient, steht es nicht gut um die Unternehmenskultur. Chefs, die ihren
Die CRM-Schlaglichter und was es Neues zum Thema Customer Relationship Management gibt! In vier Monaten ist Weihnachten Ob Internet oder Radio – überall „dudelte es
In einem neuen Beitrag beschäftigt sich Luke Williams, Head of Customer Experience bei Qualtrics, mit Mythen zum Thema Customer Experience. Als einen Mythos nennt er:
Unternehmen haben große Angst vor Rückruf-Aktionen. Nur was ist die Alternative? Nichts sagen? Warten bis ein großer Shitstorm aufkommt? Oder sich grämen, dass das Thema
Zur Ansichtskarte 21 Unsere Ansichtskarte Nummer 21 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Customer Experience: Wir sind der Ansicht: Eine Gießkanne gehört in den Garten, aber
Salesforce promoted COO Keith Block to the role of co-CEO on Tuesday, Aug. 7, in a move that reportedly won’t change much. — Weiterlesen www.dmnews.com/home/article/21017306/salesforce-names-keith-block-coceo
Accel-KKR investiert in SugarCRM. Ziel von SugarCRM ist ein beschleunigtes Wachstum und die Erweiterung des Portfolios. Nachdem SAP, Salesforce und auch Microsoft in den vergangenen
Zur Ansichtskarte 11 Unsere Ansichtskarte Nummer 11 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Leadership und Organisation. Wir sind der Ansicht, Beenden Sie das Nebeneinander, Fördern
Themen rund um CRM-Hersteller und -Anwender Um welche CRM-Themen geht es 2018? CRM-Tech.World sprach mit BSI, GEDYS Intraware, SAP und SugarCRM. Das Jahr ist bereits
Welche CRM-Themen hielten und halten Unternehmen 2018 in Atem? CRM-Tech.World sprach mit SugarCRM. Die DSGVO war und ist auch für SugarCRM deutlich spürbar. Die gravierendste
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