SAP aktualisiert Zielsetzungen für 2025 und kündigt Transformationsprogramm für 2024
Stand 23.01.2024
Die SAP plant für 2024 ein umfassendes Transformationsprogramm und eine Restrukturierung. Die aktualisierten Ziele für 2025 berücksichtigen Ausgaben für anteilsbasierte Vergütungen. Die SAP konzentriert sich verstärkt auf zentrale Wachstumsbereiche wie KI und plant eine organisatorische Umstrukturierung. Ein unternehmensweites Restrukturierungsprogramm ist für 2024 geplant, das voraussichtlich rund 2 Mrd. € kosten wird. Die aktualisierten Ziele für 2025 umfassen ein Cloudbruttoergebnis von etwa 16,2 Mrd. €, ein Betriebsergebnis von etwa 10,0 Mrd. € und einen
SAP kündigt neue KI-gestützte Funktionen für den Handel zur Optimierung des Kundenerlebnisses an – von Planung bis Personalisierung
Stand 11.01.2023
Die SAP hat neue KI-gestützte Funktionen für den Handel angekündigt, die Händlern helfen sollen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Profitabilität sowie Kundentreue zu steigern. Die Lösungen reichen von präziser Bedarfsprognose über Nachschubfunktionen für Filialen bis hin zum Order Management für Beschaffung und Verfügbarkeit. Die Plattform SAP Emarsys Customer Engagement integriert zudem TikTok und LinkedIn für gezielte digitale Anzeigen, um das Kundenengagement zu fördern. Händler können so ihre Zielgruppen besser ansprechen, das Kauferlebnis verbessern und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
SAP legt sich mit knapp der Hälfte ihrer Kunden an. Warum?
Stand 05.10.2023
Wir haben auf Basis der jüngsten strategischen Entscheidungen und Ereignisse (DSAG-Konferenz) mal uns Gedanken zu SAP gemacht. SAP hat sich entschieden, Innovationen nur noch in der Cloud anzubieten, on-premise-Kunden werden (nach aktueller Lage) abgehängt. SAP macht schon länger einen Spagat, der mit dieser Entscheidung nicht einfacher wird.
Hier die Gedanken dazu und der ganze Artikel.
Alles über KI bei SAP – auf einer Themenseite
Stand 25.08.2023
SAP hat zum Thema KI/AI eine eigene Themenseite erstellt. Direkt auf der Startseite wird sie verlinkt. Ob es um Finanzen, Lieferketten, Beschaffung, CRM, CX, Marketing und Vertrieb geht, einen ersten Überblick bekommen Interessierte durch diese Zusammenstellung.
Stärkung des Vertrauens in einer digitalen Welt
Stand: 23.08.2023
Elena Kvochko, Chief Trust Officer bei SAP, gibt in einem kurzen Video einen Überblick über die wichtigsten Konzepte und Maßnahmen.
Das Wichtigste: Unternehmen mit hohem Wert für Vertrauen sind deutlich erfolgreicher als welche, die nicht so gut beurteilt werden. SAP spricht hier von einem Faktor 4:1!
Hier zum kurzen Beitrag bzw. kurzen Video.
Events-2-Business Action Framework – Service-Ticket in SAP CX erstellen
Stand 25.08.2023
Unternehmen treiben die Digitalisierung von Fabriken, Anlagen, Lagern und Geschäftsnetzwerken voran und schaffen ein Ökosystem, indem sie die Informationstechnologie (IT) mit der Betriebstechnologie (OT) verbinden. Die Überbrückung der Lücken zwischen verschiedenen Landschaften und Prozessen mit integrierten Frameworks ist der Schlüssel zum Aufbau eines nahtlosen, effizienten, bidirektionalen kollaborativen Ökosystems.
SAP Signavio – Prozess-Optimierung – eine Themenseite
Stand 25.08.2023
Im März 2021 von SAP übernommen, ist das Thema immer wichtiger geworden. Denn ohne sauber ablaufende Prozesse ist vieles Handarbeit. Automation ist das Gebot der Stunde. Daher war der Kauf von Signavio – der Business Process Management Software – ein wichtiger Baustein für SAP.
4 CIOs und DSAG-Vertreter setzen sich teilweise sehr kritisch mit SAP auseinander
Stand: 28.06.2023
Das Portal “Datacenter-Insider.de” stellte jüngst einen Artikel ein, der durchaus das Dilemma der SAP widerspiegelt.
“Produktstrategie und Roadmap der SAP, der Cloud-Fokus und die dazugehörigen Business Cases sowie die Frage, wie man angesichts des vielfältigen Lösungsportfolios Geschäftsprozesse End-to-End abbilden kann: Zu diesem Themenkreis hatte die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG) zu einem Online-Roundtable geladen. Vier CIOs haben an der Diskussion teilgenommen: Alexander Brauschke, CIO bei Knüppel Verpackung GmbH & Co. KG Excor Korrosionsschutz-Technologien und -Produkte GmbH, Gerhard Göttert, CIO bei Autobahn Tank & Rast GmbH, Thomas Henzler, CIO bei Piller Blowers & Compressors GmbH und DSAG-Fachvorstand Lizenzen, Service & Support, sowie Sebastian Westphal, Global Head of ERP Operations and Transformation bei SPS Germany (ehemalige Swiss Post Solutions) und DSAG-Fachvorstand Technologie.”
z.B. “Thomas Henzler bemängelt hier zunächst die hohe Dynamik der Cloud-Lösungen, welche teils nach wenigen Jahren nun gegen neue Lösungen wie am Beispiel der „CX“-Module ausgetauscht werden oder aber gar ganz verschwinden. „Viele Komponenten, die in der Business Suite im Kern enthalten waren, müssen wir heute als so genannte Extensions auf der Business Technology Plattform abbilden.“
Hier der Link zum Artikel
Auch das Handelsblatt bringt am 24.07.2023 hierzu ein paar sehr kritische Stimmen. Hier der Link, aber der komplette Text ist leider hinter einer Paywall.
SAP schließt Qualtrics-Verkauf ab
Stand: 28.06.2023
SAP verkauft Qualtrics mit den Anteilen an den Technologieinvestor Silver Lake Management und Canada Pension Plan Investment Board (CPPIB).
SAP: Auftragsverwaltung im Einzelhandel
Stand: 22.06.2023
Für Händler wird es immer schwieriger, mit den sich ändernden Verkaufs- und Liefermustern Schritt zu halten. Auftragsverwaltungssoftware kann dabei helfen, die Lücke zwischen traditionellen Einzelhandelsabläufen und modernen Prozessen zu schließen. Obwohl das Auftragsmanagement ein wichtiger Bestandteil des Omnichannel-Konzepts ist, ist die Optimierung der Umsetzung oft problematisch. Viel hängt davon ab, wo ihre Kunden sind, woher ihre Produkte kommen und wie sie diese beiden Faktoren am besten in Einklang bringen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis bieten können.
https://news.sap.com/germany/2023/06/auftragsverwaltung-einzelhandel/
SAP und ihre KI-Vision
Stand: 16.05.203
In einer Konferenz in Orlando sprach SAP mit ihren Kunden über Innovationen und neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit.
Dazu zählen KI (Künstliche Intelligenz), welche in der Geschäftslösung integriert ist, Rechnungsführung zur Nachverfolgung von CO2-Emissionen und die Stärkung der Lieferketten.
https://news.sap.com/germany/2023/05/kuenstliche-intelligenz-sapphire/
SAP Customer Experience
Stand: 22.03.2023
Das Portfolio an SAP Customer Experience (CX)-Lösungen ist geprägt von branchenspezifischen Anforderungen.
“Unsere Kunden haben uns ganz klar aufgezeigt, was sie sich wünschen: Sie benötigen mehr Flexibilität innerhalb ihrer Geschäftsprozesse und möchten gleichzeitig die Kosten für die Integration einer Vielzahl von Lösungen verschiedener Anbieter senken. Außerdem ist ein nahtloses Nutzer- und Kundenerlebnis – von der Finanzabteilung über die Lieferkette bis hin zum Handel – ein Muss. Die zugrunde liegenden Anwendungen müssen deshalb sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Nutzer und Kunden in Echtzeit erfüllt werden können.” – Aus dem SAP-Artikel:
https://news.sap.com/germany/2023/03/sap-customer-experience-intelligente-loesungen-branchen-erp-cx/
SAP bekennt sich klar zu CX und CE-Produkten
Stand 01.03.2023
Die Aussage, dass SAP sich nur noch auf Kernthemen fokussieren möchte, führte zu einer Unsicherheit, wie es mit den SAP CX/CE/CRM- (Customer Experience bzw. Customer Relationship Management)-Produkten weitergeht.
Und ja, SAP bekennt sich zur Fortführung dieser Produktgruppe. In einem Statement (siehe Link) wird klar kommuniziert.
Zitat aus der Meldung: “Some voices across the market are recasting SAP’s commitment to an industry-first strategy to suggest that SAP is no longer committed to key needs of our customers, starting with our CX portfolio. Let us be clear: SAP will continue to deliver customer experience (CX/CRM) solutions. Now we’ll focus on adding an industry lens, delivering industry-tailored CX solutions and bringing the front office together with the back office to provide the unmatched value customers expect from SAP solutions.”
SAP veröffentlicht Quartalsergebnisse
Stand: 26.01.2023
SAP veröffentlichte ihre Zahlen für das vierte Quartal. Der Umsatz liegt bei 8,44 Milliarden Euro (davor 7,98). Der Gewinn liegt bei 1,71 Milliarden Euro (davor 1,46).
SAP nimmt jetzt auch IT-ler ohne Uni-Abschluss an
Stand: 07.12.2022
Aufgrund des Fachkräftemangels im IT-Bereich, hat SAP beschlossen, Bewerber auch ohne Hochschulabschluss einzuladen.
SAP stellt sein Produktportfolio um
Stand: 10.12.2022
Laut SAP CEO Christian Klein soll zukünftig nur noch in Projekte investiert werden, welche Wachstum versprechen. Außerdem soll die jüngste Lernplattform Litmos verkauft werden. Auch SAP für KMU’s wird zum Auslaufmodell.
Hasso-Plattner-Award in der Kategorie „Go-To- Market“
Stand: 22.11.2022
Mit dem Hasso-Plattner-Award werden Mitarbeiter für besondere Denkansätze und Innovationen nominiert. Alle Finalisten für dieses Jahr finden Sie hier:
Milkman Last Mile ist jetzt im SAP Store erhältlich
Stand 08.11.2022
Mit der Milkman-Plattform ist es möglich, Echtzeitinformationen zum Lieferstatus zu erhalten und sie kann nun mit SAP Transport Management und SAP Commerce Cloud verbunden werden.
Ziele von Milkman Last Mile sind zum Beispiel:
- Umweltfreundlichere Lieferungen durch weniger gefahrene Kilometer und weniger CO₂-Emissionen
- Die Erwartungen von den Empfängern zu übertreffen, da präzise auf Anfragen geantwortet werden kann
- Reduzierung von Anrufen zu Fragen nach dem Standort des Pakets
- Automatisierung der Lieferprozesse
https://www.presseportal.de/pm/158473/5364015
SAP veröffentlicht seine Zahlen für das 3. Quartal
Stand 25.10.2022
Die wichtigsten Ergebnisse sind das Wachstum im Cloudgeschäft sowie die Verfehlung des Gewinnziels. Die Umsatzprognosen wurden jedoch überboten.
Preiserhöhungen bei SAP
Stand: 13.09.2022
Die Jahrespreise für SAP-Cloud-Servicepläne stiegen um 3,3 Prozent. In den letzten Jahren haben die Anwender ihre größten Vorbehalte gegenüber SAP-Cloud-Lösungen mit Bedenken hinsichtlich der Kostenstabilität begründet. Die DSAG gibt ihr Statement ab:
https://www.golem.de/news/dsag-sap-preiserhoehung-sendet-fatale-signale-aus-2209-168259.html
Das Tool Flytxt CLTVAI for CX ist nun im SAP Store erhältlich
Stand: 13.09.2022
Flytxt nutzt die Integrationsfunktionen von SAP Business Technology Platform (SAP BTP) und lässt sich in SAP Customer Data Platform integrieren, um verwertbare Kundendaten und Analysen zu generieren, die Workflows und KI vorantreiben. Das führt zu optimierten Geschäftsergebnissen und eine bessere Customer Experience.
Neuer CFO bei SAP
Dominik Asam wird neuer Chief Financial Officer bei SAP. Zuvor war er CFO und Mitglied des Executive Committees bei Airbus.
Asam startet am 7. März 2023 und Luka Mucic (sein Vorgänger) wird noch bis zum 31.03.2023 im Vorstand bleiben.
Francisco Partners übernimmt Lernplattform Litmos von SAP
Stand: 18.08.2022
Die Lernplattform Litmos geht nach -Informationen des Handelsblatts aus Konzernkreisen für mehrere hundert Millionen an den Finanzinvestor Francisco Partners. Der Abschluss der Transaktion wird für das vierte Quartal 2022 erwartet und steht unter dem Vorbehalt der üblichen behördlichen Genehmigungen.
In der Pressemeldung von SAP heißt es von Meg Bear, President und Chief Product Officer, SAP SuccessFactors: „Als Ergebnis der laufenden unternehmensweiten Portfolio-Prüfung bei SAP haben wir festgestellt, dass sich die Angebote und Funktionen von SAP SuccessFactors Learning und Litmos überschneiden.”
Podcast mit Alexa Gorman, die Startup-Flüsterin von SAP
Stand: 17.08.2022
Alexa Gorman arbeitet inzwischen seit 23 Jahren bei SAP. Alexa Gorman koordiniert mit ihrem Team mehrere hundert Unternehmen, die weltweit mit dem Tech-Konzern kooperieren. Sie ist zu Gast beim ntv Tech-Podcast „So techt Deutschland“.
https://www.n-tv.de/wirtschaft/Alexa-Gorman-die-Startup-Fluesterin-von-SAP-article23529714.html
SAP: 8-TIME LEADER in 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce!
Stand: 18.08.2022
Zum achten Mal in Folge wurde SAP im Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce 2022 als Leader ausgezeichnet. Damit ist SAP der einzige Anbieter, der seit der Einführung des Gartner Digital Commerce Magic Quadrant im Jahr 2014 durchgehend als Leader anerkannt wurde.
https://www.sap.com/cmp/cx/gartner-magic-quadrant-e-commerce/index.html
50 Jahre SAP: Olaf Scholz und Winfried Kretschmann zu Gast bei der Jubiläumsfeier
Stand: 31.07.2022
Bei der Feier zum 50-jährigen Jubiläum der SAP waren neben rund 850 geladenen Gästen auch Bundeskanzler Olaf Scholz und Ministerpräsident Winfried Kretschmann in der Mannheimer SAP-Arena dabei. Beide hielten eine Rede. Dabei ging es unter anderem um die Zusammenarbeit zwischen Politik und Digitalwirtschaft.
Team SAP Analytics bei Adesso wird größer
Stand: 29.07.2022
Adesso erweitert SAP Analytics-Kompetenz mit Übernahme von Quadox. Somit steigt das Expertenteam im Bereich SAP Analytics von 35 auf 70 Mitarbeitern.
https://www.channelpartner.de/a/adesso-verstaerkt-sap-mannschaft,3341222
Quartalszahlen von SAP
Stand: 21.07.2022
Im 2. Quartal schneidet SAP mit einem deutlichen Ergebnisrückgang ab.
Das liegt an den gestiegenen Kosten des Geschäfts in der Ukraine sowie der Geschäftsaufgabe in Russland und Belarus. Hinzu kommt die Belastung durch ein schwaches Lizenzgeschäft und den erfolglosen Beteiligungen an mehreren Start-ups.
Die Highlights der SAP-Hauptversammlung
Stand: 19.05.2022
Zum einen war die Wiederwahl von Hasso Plattner für weitere zwei Jahre ein Highlight. 91 % stimmten für Plattner, obwohl einige Aktionäre angekündigt hatten, gegen ihn zu stimmen. Zum anderen wurde eine Sonderdividende ausgezahlt.
SAP möchte Litmos verkaufen
Stand: 03.05.2022
Bei Litmos handelt es sich um eine Lernplattform, die 1 Milliarde Euro wert ist. Grund dafür sei der Fokus auf das Kerngeschäft.
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