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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Find out what 70 marketing executives, practitioners and AI enthusiasts have to say about he future of AI as it relates to marketing. — Read
In spätestens zehn Jahren wird die virtuelle Realität das Einkaufserlebnis bestimmen. Davon ist die Mehrheit der Befragten im Rahmen einer neuen Studie von Coremedia überzeugt.
Seit einem Jahr ist Christoph Peylo in einem neuen Technologiezentrum für Bosch und KI (Künstliche Intelligenz) verantwortlich. Künftig sollen Bosch-Produkte selbst Entscheidungen treffen. . —
AI offers customers better experiences and makes marketers’ lives easier – and it can be simple to start. Here are some considerations for using AI
The research firm lays out the top ways in which the hype about this technology approach misrepresents the reality. — Read on martechtoday.com/forrester-report-biggest-myths-blockchains-211430
Was sind Punkte, die beim Bau eines Chatbots zu bedenken sind? Personalization drives engagement, was logisch, aber gar nicht so einfach ist. Get to the
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