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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Winterzeit + Baumschneidezeit = Strategiezeit: So what? (ein Update zum Event vom 25.02.2022 – siehe weiter unten) Sie werden sich wahrscheinlich fragen, was diese Gleichung
Warum Strategien verabschieden – Plan und Realität weichen ab Immer wieder schön, dieses Gesamtbild bzw. diese zwei Bilder zu Plan und Realität. Warum Strategien verabschieden
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