Erste europäische MarTech und CRM-Software Landscape
Letzten Monat haben ein Team um Frans Riemersma die erste europäische MarTech und CRM-Software Landscape fertiggestellt und veröffentlicht.
Fast 2.500 Tools sind auf ihr abgebildet und zeigen eines: Der Markt als Ganzes wächst nach wie vor. Damit liegt der gesamte Markt mit der Sammlung von Scott Brinker mit ca. 7.500 Tools und den europäischen Anbietern weit über 9.000 Software-Produkten.
Fast 2.500 Anbieter in einem Überblick
Umso mehr benötigt die Auswahl eine professionelle Begleitung. Wir verfolgen die Entwicklung seit über 4 Jahren. Daher haben wird den Überblick, welche Produkte für welche Einsatzzwecke geeignet sind. Mit unseren eigenen, speziellen Landscapes für CRM und Marketing Automation sind wir tief in der Materie und dem Markt.
Gibt es zwischen den USA und der EU Unterschiede?
Was fällt bei einer ersten Analyse der europäischen bzw. der amerikanischen Landscape auf?
In Europa gibt es mehr Anbieter für
- Account Based Marketing (ABM)
- Mobile Marketing und Mobile Apps
- Optimierung und Testing von Personalisierung
- Channel-Partner und Local-Marketing
In der Landscape von Scott gibt es mehr Anbieter für
- Digital Asset Management (DAM & Marketing Ressource Management (MRM)
- eCommerce Platforms
- SEO
Fazit:
Wie auch immer Ihre Software-Landschaft heute und in Zukunft aussieht, es gilt der alte Spruch “Form Follows Function”. Und Funktion steht hier auch für Prozesse. Den Kunden sind die Funktions-Silos der Unternehmen völlig egal. Sie fordern/erwarten eine reibungslose Customer Journey bzw. an jedem Touchpoint ein vergleichbares Erlebnis. Dafür bedarf es keiner Standard-Software, sondern Prozesse, die auf die Kundenbedürfnisse customized sind. Deshalb ist die Toolauswahl vergleichbar mit einem Bau eines Hauses, es muss alles zueinander passen. Wir unterstützen Sie 100% neutral dabei.
Bildquelle: https://martechtribe.com