Will artificial intelligence be the next iteration of “the rich get richer”? In a new study published by IBM, companies who outperformed their peers are more likely to believe they are ready to adopt cognitive computing (88%) than other companies (57%). What should you do to become an outperformer?
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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
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