CRM ist weit mehr als nur Kundenverwaltung. Es ist z. B. auch Objektverwaltung. Eine intelligente Objektverwaltung im Zusammenspiel mit CRM hat Bindexis realisiert. Das Zusammenspiel mit SuperOffice stellt den Kunden von Bindexis mehr als zufrieden. Auch Bindexis selbst nutzen nun SuperOffice.
Ich habe ein ausführliches, spannendes Interview mit Herrn Tobias Lüscher, Geschäftsführer von Bindexis, geführt. Mir hat es sehr viel Spaß gemacht, ihn zu interviewen. Die Zeit war mal wieder viel zu kurz. Gerne hätte ich noch über andere Themen gesprochen. Soziokratie und Holokratie, das sind Themen, die zur CRM-Kultur gehören. Aber das holen wir nach, sobald das CRM-Manifest fertig ist.
Tobias Lüscher spricht über die Erfahrungen im Umgang mit Schnittstellen, Kooperationspartnern und schlussendlich der Entscheidung: Warum man nun (Stand Mai 2021) selbst SuperOffice als CRM bei Bindexis einführt.
Im Interview erfahren Sie alles über die Zusammenarbeit von Bindexis mit Superoffice.
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