Der Softwarehersteller combit hat die Version 12 seines CRM-Systems veröffentlicht.
Die Neuerungen konzentrieren sich auf die Verkürzung und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie auf die Verbesserung der Programmfunktionen, was die Performance spürbar steigert. Eine zentrale Stärke von combit CRM ist die Automatisierung von Prozessen durch den erweiterten Workflow-Server, der nun Verzeichnisse überwachen und wiederkehrende Aktionen zeitgesteuert ausführen kann.
Eine wichtige Komfortfunktion ist die Synchronisierung mit Outlook-Terminkalendern. Im Bereich des SDK gibt es neue Skriptfunktionen, um individuelle Lösungen zu entwickeln. Ein neues Feature sind virtuelle Formelfelder, die Daten bündeln und innerhalb der Lösung zur Verfügung stellen.
Geschäftsführer Björn Eggstein: ein Baukasten, der vieles bei der täglichen Arbeit mit CRM einfacher macht
Geschäftsführer und combit CRM-Entwicklungsleiter Björn Eggstein resümiert die vergangenen zwei Jahre Entwicklungszeit: „Mit Version 12 von combit CRM schicken wir eine Reihe von Neuerungen ins Rennen, die unseren Fokus unterstreichen: Einen Baukasten für individuelle Kundenlösungen und Prozesse bereitzustellen, der einfach zu bedienen ist. Diesen Freiraum in einer CRM-Software schätzen unsere Kunden und Solution-Partner sehr.”