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Ab sofort verkauft Walmart auch Autos

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“You Can Now Buy a Car at Walmart” titelt ein Artikel auf AdWeek, eine kaum überraschende Ergänzung des Walmart-Sortiments.

Im Sinne unserer 1A-Philosophie “Was kann ein Unternehmen seinen Kunden noch alles verkaufen?” nutzt Walmart die Frequenz in 250 Superstores, Autos zu verkaufen. So beginnt ein neues Geschäftsmodell.

Aber nur verkaufen ist zu kurz gesprungen. Erst, wenn Walmart auch die Autowerkstatt und die Autopflege (Waschanlagen dürfte es wahrscheinlich schon überall geben) komplett mit anbietet, wird “die Sache rund”. Denn: Wie oft kauft man ein Auto? Aber wie oft ist ein Kratzer zu entfernen, eine kleine Fehlfunktion auszumerzen, der Scheibenwischer auszutauschen? Vom Aufladen der Batterie oder Batterie-Check in Zukunft ganz zu schweigen. Das kann Carsaver bzw. Walmart als Service erledigen lassen, während der Kunde einkauft.

Traumhaft, oder?
— Read on www.adweek.com/digital/now-walmart-is-a-car-dealer-too/

 

Auch interessant: Customer Experience muss sich an den Zielgruppen ausrichten – ein Beispiel

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