Oracle
Alles über den Software-Hersteller

Oracle bietet eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen. 

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Oracle
OMR Review
Oracle G2
G2-Bewertung

Version: 22.07.2025

Austin

Hauptsitz

oracle.com

Website

Mitarbeiter
0
Gründung
0
Umsatz
0 Mrd. USD

🔍 Oracle CX im Nutzer-Fokus

Bewertungsbasis: Auswertung von 680 Nutzermeinungen auf G2 (Ø 3,9 / 5). Zeitraum: Jan. 2023 – Mai 2025. Keine OMR-Daten verfügbar.

Top‑Stärken:

  • Leistungsstarke Kampagnenlogik & tiefgreifende Segmentierungsfunktionen
  • Hohe Skalierbarkeit bei großen Datenmengen
  • Gute Integration in Oracle-Umgebungen (z. B. ERP, HCM)

 

Herausforderungen:

  • Veraltete Benutzeroberfläche & lange Einarbeitungszeit
  • Langsame Performance bei Reports & Navigation
  • Schwächen im Kundenservice laut Nutzerfeedback

 

Für wen ist’s geeignet?
Besonders geeignet für große Unternehmen mit Oracle-Infrastruktur und datengetriebenen CX-Initiativen – weniger empfehlenswert für KMU.

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