Das Thema Versand und Logistik wird leider sehr oft unterschätzt. Mit welchen Lieferanten arbeitet man zusammen? Wie halten Sie die Produkte vor? Wie steuern Sie ihre Läger? Vereinfacht gibt es mal 3 klassische Lösungen:
a)100% eigenes Lager
b)X% eigenes Lager +y% Lager beim Lieferanten
c)0% eigenes Lager + 100% Lager beim Lieferanten
Alle Varianten machen je nach Gegebenheiten Sinn. Wichtig ist, dass wenig Abhängigkeiten entstehen und langfristig keine Kostenwelle auf Sie zukommt.
Bei der Versendung der Ware muss geklärt werden, welche Verpackung, Porto, Lieferkosten etc. kalkuliert werden. Werden diese dem Kunden separat in Rechnung gestellt? Oder sind diese im Produktpreis enthalten?
Gibt es Mindestbestellwerte? Wie sind die Zahlungs- und Lieferkonditionen generell? Wie wird bei Promotions davon abgewichen, um eine höhere Response zu erzielen?