Ab sofort firmieren Arvato CRM Solutions und die Customer Experience-Sparte der marokkanischen Saham Group unter dem neuen Namen Majorel. Beide Partner halten je 50 Prozent
Nimble wurde initial als Social-Media CRM für kleinere Teams entwickelt und kooperiert vorzugsweise mit Office365 und Google Suite (hier geht´s zu unserem Nimble-CRM-Check). Dabei verrichtet
Wie finde ich den richtigen MarTech-Anbieter? Kurzanleitung in zehn Schritten Der richtige MarTech-Anbieter: Erst vor Kurzem hat die Süddeutsche Zeitung über das Scheitern von IT-Projekten
YetiForce ist eine OpenSource-CRM-Software, die in 14 Sprachen verfügbar ist. Die Software hat keine spezielle Fokussierung, sie deckt die gängigen CRM-Anforderungen mit einem breiten Funktionsspektrum
Satya Nadella, CEO von Microsoft, ist begeistert von der DSGVO. Bei einem Gespräch mit Journalisten während des Weltwirtschaftforums in Davos sagte Nadella, die DSGVO sei
Customer Experience Management (CEM) wird in vielen Unternehmen nicht abteilungsübergreifend in Angriff genommen. Das legt eine aktuelle Online-Umfrage unter 65 ausgewählten CIOs und IT-Leitern für
SugarCRM hat Version 5.0 ihres Relationship Intelligence Services Hint veröffentlicht. Wie Chief Product Officer und CTO Rich Green in der SugarCRM Community berichtet, hat SugarCRM
Salesforce bleibt weiter auf Wachstumskurs – in Irland soll sich die Anzahl der Mitarbeiter von momentan 1. 400 auf 2.900 in den nächsten fünf Jahren
Warum sollte die HR-Abteilung nicht auch Kampagnen zur Mitarbeiterbindung fahren? So könnten viele Unternehmen das Engagement steigern und die Bindung an das Unternehmen erhöhen. Die
Richard Socher ist einer von wenigen Deutschen KI-Experten im Silicon Valley. Was muss Deutschland tun, um nicht den Anschluss zu verlieren? Richard Socher war Professor
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