CRM market grows/ Hint / CRM-Markt wächst weiter
Worth reading:

Hint 5.0 mit Insights für bessere Verkaufschancen

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

SugarCRM hat Version 5.0 ihres Relationship Intelligence Services Hint veröffentlicht.

Wie Chief Product Officer und CTO Rich Green in der SugarCRM Community berichtet, hat SugarCRM in Hint 5.0 Hint Insights eingeführt. Darüber werden konfigurierbare Alerts und Kontoinformationen bereitgestellt, die den Anwendern helfen sollen, Upsell-Chancen und potenzielle Abwanderungsrisiken proaktiv und effizienter zu identifizieren. Zu den Bereitstellungsmethoden und neuen Funktionen gehören:

  • Proaktive und personalisierte Konto-Alerts
    Anwender können die Arten von Alerts und die Bereitstellungsmethode personalisieren, um jederzeit auf dem neuesten Stand und proaktiv zu bleiben, wenn es um aktuelle Entwicklungen, Finanzierung, Personalveränderungen, allgemeine Informationen, M&A und andere Neuigkeiten von Großkunden geht.
  • Hint Insights Dashlet
    Anwender haben die Möglichkeit, das Informationsmodul ihrem Dashboard hinzufügen, um in Echtzeit Nachrichten über Konten ihrer Wahl zu erhalten. Zu den Optionen zur Auswahl von Nachrichten in diesem Dashlet gehören Finanzen, Pressemitteilungen, Personal und andere allgemeine Kontoinformationen.
  • Browser-Benachrichtigungen in Echtzeit
    Browser-Benachrichtigungen ermöglichen es Anwendern, Nachrichten über Großkunden in Echtzeit zu erhalten. Benachrichtigungen von Hint werden einfach als Desktop-Benachrichtigung angezeigt.
  • E-Mail-Benachrichtigungen und Zusammenfassungen
    Anwender können Hint so konfigurieren, dass sie E-Mails mit sofortigen Nachrichten-Updates, einer täglichen und einer wöchentlichen Zusammenfassung aller Nachrichten erhalten.
  • Nachrichtensuche
    Geschichten im Nachrichtenbereich lassen sich nach Stichworten durchsuchen und nach Kategorien filtern.

Auch interessant: Hyper-Personalisierung im CRM – Neu oder alter Wein in neuen Schläuchen?

Facebook
Twitter
LinkedIn

Ähnliche Artikel:

TecArt CRM Pro

CRM-Software: TecArt im Überblick

Vorstellung TecArt Mit Sitz in Erfurt zählt das 1999 gegründete Unternehmen TecArt mit zu den deutschen CRM-Pionieren. Mittlerweile rollt der Mittelständler die Version 5.3 aus.

Unser Newsletter ist kostenlos, aber nicht umsonst...

…Sie erhalten 2 x monatlich exklusive Vorteile, wie Analysen und Kommentare zu Software-Produkten, Recht und Marketing Technology, u.v.m…