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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Worum geht es im aktuellen ePaper? Mit diesem ePaper widmen wir uns auf 26 Seiten dem Dauerthema Adressqualität Datenqualität zwei absolute Grundlagen. Aus unserer Sicht behandeln
Worum geht es im aktuellen ePaper? Das ePaper Ballast abwerfen hilft bei einer ganz einfachen Sache Vor der Einführung einer neuen Software sollte zuerst für
Zu Ehren des Dialogmarketing-Pioniers und ehemaligen DDV-Präsidenten Alfred Gerardi wurde auch dieses Jahr der Alfred Gerardi Gedächtnispreis vergeben. Im Rahmen des 14. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongresses
Martech-Ausgaben legen um 22 % zu Laut einem aktuellen Report, den das World Advertising Research Center (WARC) gemeinsam mit der Unternehmensberatung BDO erstellt hat, werden
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Aktuelle Befragung zum Thema “Digitalisierung im Unternehmen” Eine vor kurzem veröffentliche Studie* von Brain Consulting kommt zu folgenden Ergebnissen: Mehr als jeder zweite Marketing-Entscheider sieht
Hat die DSGVO zu einer Verbesserung der Öffnungs- und Klickraten geführt? Oder: Wieso man genau schauen muss, wer welche Studien veröffentlicht! Von Acoustic (bis Juli
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Neue Desktop-App Dropbox hat diese Woche Dienstag seine neue Desktop-App angekündigt. Aus dem simplen Speicherdienst soll nun ein komplexer Digitaler Schreibtisch für effizientes Arbeiten im
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