
Kundenorientierung verlangt nach neuen Organisationsformen – Beispiele Adito u. a.
Kundenorientierung verlangt neue Organisationsformen Adito hat sich 2021 auf den Weg gemacht, das Ziel ist nicht ganz genau definiert. Aber eines war klar: So, wie
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Unternehmen, die nach Funktionen aufgestellt sind, werden “per se” niemals kundenorientiert sein! Warum? Ganz einfach. Solange die Funktionen wie Silos im Unternehmen reibungslose bzw. nahtlose
CRM Marktmacht durch Adobe Salesforce und Microsoft Die CRM-Tech-World-SMS der Woche liefern gleich zwei weitere Beispiele für das, was Georg Blum unter dem Titel „Die
Der Service-Techniker ist der wichtigste Mitarbeiter im Vertrieb Seit Corona (Covid-19) die Möglichkeiten eines Besuchs durch den Vertriebsmitarbeiter deutlich eingeschränkt hat, erhält der Service-Techniker eine
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20 Zitate sind ja nur ein Ausschnitt. Aber diese zeigen – ähnlich dem Interview mit Jeff Bezos – warum Satya so ist wie er ist.
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