Wer hat die erste CRM-Software erfunden? Act! Das ist ein kleiner Blick in die Geschichtsbücher. Die Firma Act! schreibt auf Ihrer Webseite, dass 1986 die
Usability, bessere Schnittstellen/API, Customizing, bessere Customer Experience Einer Studie von Ascend2 zufolge, die Scott Brinker in seinem Blog publiziert hat, haben die Anwender ein paar
Alle Welt redet über KI (AI). Diese künstliche Intelligenz (KI/AI) wird in einem Video von Maren Kroymann zur fleischgewordenen Fachverkäuferin mit übersinnlichen Vorhersagen. Das Ziel:
DSGVO-konformes Add-On einer CRM-Software Sehr viel Unternehmen sind unsicher wie sie mit den Anforderungen der DSGVO in der Praxis umgehen sollen. In unserem Schwerpunkt-Thema haben
Erste europäische MarTech und CRM-Software Landscape Letzten Monat haben ein Team um Frans Riemersma die erste europäische MarTech und CRM-Software Landscape fertiggestellt und veröffentlicht. Fast
Der Co-CEO von Salesforce, Keith Block, ist überraschend zurückgetreten. Salesforce gab am Dienstagabend bekannt, Salesforce-Gründer Marc Benioff werde künftig das Unternehmen alleine leiten. Block wechselte
SAP strukturiert um Das neue SAP-Führungsduo Christian Klein und Jennifer Morgan strukturiert seine Führungsriege um. “Unsere Kunden erwarten von uns zurecht, dass unser Angebotsportfolio nahtlos
Eine interessante Studie wurde heute auf dem German CRM Forum von Markus Weber (Muuuh-Group) vorgestellt. Ziel der Studie war unter anderem festzustellen, wie der aktuelle
20 Zitate sind ja nur ein Ausschnitt. Aber diese zeigen – ähnlich dem Interview mit Jeff Bezos – warum Satya so ist wie er ist.
Wie gestern das Portal TechCrunch und heute die CIO berichten, hat die US-Behörde zur Wettbewerbskontrolle FTC diese Unternehmen angeschrieben und Unterlagen zu getätigten Übernahmen aus
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