Viele Unternehmen wagen sich nicht an Open-Source-Produkte im CRM-Bereich. Obwohl es seit Jahren durchaus gute Produkte wie VTiger gibt. Lange war auch SugarCRM ein internationaler Wettbewerber. Vor ein paar Jahren hat sich SugarCRM im Prinzip aus dem Open-Source-Markt verabschiedet. Es vagabundiert noch eine – nicht mehr von SugarCRM unterstütze – Version im Markt.
VTIger hält die Fahne hoch und ist, wie dieser Bericht zeigt, “nicht von schlechten Eltern”. Denn mit mehr als 80 Ergänzungen ist der Markt an speziellen Erweiterungen ganz ordentlich.
C-Level-Aspekte:
- Open Source empfehlen wir vor allem für Firmen, die eine eigene Mannschaft besitzen, die am CRM weiter programmieren können.
- Meist setzen IT-Firmen auf solche Produkte, da sie am meisten Verständnis für das Arbeiten mit Open Source sowie externen Programmierern haben.
- Wer also bereit ist, in den 2. Punkt zu investieren, kann durchaus eine sehr gute, vor allem auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Lösung bekommen.
- Es braucht ein gutes Ziele- und Projektmanagement.
Extension Pack for VTiger is essentially an extension store build by VTExperts which grants access to all our extensions and unlimited Support for VTiger.
— Weiterlesen www.vtexperts.com/premium/
Auch interessant: CRM-Software: Vtiger CRM im Überblick