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Vertrieb/Sales Essentials: 6 Trends to Watch with Sales Tools and Technology

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Nancy Nardin talks to Adobe Document Cloud about trends sales leaders can use to improve seller and customer experiences.

“The old world of sales saw leaders essentially hand their reps a bag of basketballs, stick them in the middle of the court, and say, ‚Shoot.‘ Success depended on memorized pitches and luck. Coaching and sales tools were just not part of the game plan. But to stand out in the modern sales world — where thousands of different companies vie for the attention of an easily distracted audience — sales leaders have to get out on the court with their reps and provide specific hands-on training.”

Der markierte Satz ist für mich der wichtigste Satz. Denn man gibt dem Vertriebsteam das Spielzeug, aber keine Hilfe, Schulung oder Coachings zum Einsatz der Tools, zur Verbesserung der Methodik und vor allem zur Vernetzung von persönlichen, verkäuferischen sowie technischen Fähigkeiten. Nur wenn alle drei in einer Person im Einklang und über das Team optimal orchestriert sind, dann wird “Der Erfolg vom Zufall befreit”.

In einem Video sowie in 6 Thesen zur Sales-Technologie beschreibt sie aus der Technologie-Sicht und gibt wichtige Tipps. Allerdings kommt die Ausbildung und Befähigung leider nicht bzw. kaum vor.
— Read on theblog.adobe.com/6-trends-watch-sales-tools-technology/

 

Auch interessant: CRM-Tools: Wer es mit CRM ernst meint, kann auf Neukundengewinnung verzichten! Mit Georg Blum

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