Aus Fehlern lernt man, ist ein schlauer Spruch. 90 % aller Innovationen fallen beim Verbraucher erst einmal durch, ein anderer. Woran es liegt, dass Innovationen
Warum wird GreenSky bald ein Einhorn sein? Sie positioniert sich intelligent als Mittelsmann “… focuses primarily on making the point-of-sale financing experience more frictionless …”
C-Level-Aspekte: Endlich haben die Verantwortlichen diese Entscheidung getroffen. Bereits vor ca. 5 Jahren, als Thalia Mehrheitsgesellschafter war, hätte ich diese Entscheidung erwartet. Die Marke Buch.de
Vor ca. einem Jahr haben wir im Kompetenzcenter CRM des DDV einen Vortrag gehört, der Chancen zur Kundenbindung aufzeigte, u. a. war Sephora ein Best-Practice-Beispiel.
Zusammen mit 50 ausgewählten Online-Shops – unter anderem PosterXXL, MyMuesli und Lieferando – wurden im Rahmen der CMC-Digitalpost-Studie 1,26 Millionen postalische Bestandskundenmailings versandt. Daraus gingen
Wenn Gartner eine Umfrage macht, dann werden natürlich die Ergebnisse gern angeschaut und analysiert: Folgende Dinge wollen wir hervorheben: Die 1. Infografik zeigt, dass am
Salesforce CEO Marc Benioff spricht aus, was viele denken. Er spricht u. a. von: A Crisis of Trust Facebook becomes the new Cigarettes in our
Klaus Dauven erschafft Kunstwerke mit einem Hochdruckreiniger — Weiterlesen m.faz.net/;cookieEnabled=0/aktuell/gesellschaft/menschen/klaus-dauven-erschafft-kunstwerke-mit-einem-hochdruckreiniger-15589744.html Auch interessant: Tolle Visualiserung von SAP – Ein Tag im Leben eines wachsenden Unternehmens
Kennen Sie den Dollar Shave Club oder Patagonia? Wahrscheinlich nicht. Sephora wahrscheinlich schon eher. Alle drei sind Beispiele, wie Unternehmen ohne die manchen Kunden lästigen
Viele Unternehmen wagen sich nicht an Open-Source-Produkte im CRM-Bereich. Obwohl es seit Jahren durchaus gute Produkte wie VTiger gibt. Lange war auch SugarCRM ein internationaler
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