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Innovationen / Breuninger/ MarTech Keynote
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Innovationen: Wenn mal eine gute Idee den Bach runtergeht – 116 Flop-Beispiele

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Aus Fehlern lernt man, ist ein schlauer Spruch. 90 % aller Innovationen fallen beim Verbraucher erst einmal durch, ein anderer.

Woran es liegt, dass Innovationen nicht ihren Kunden oder Markt finden, hat verschiedene Gründe. Oft ist die Technik zu innovativ, die Kundengruppe ist dann doch nicht groß genug, das Unternehmen hat keine Test vorgeschaltet oder falsch getestet.

Viele Gründe! Nur einer der möglichen Gründe wundert mich immer mehr, und der hat mit der Geschäftsführung zu tun. Viel zu oft wird nach einem ersten, erfolglosen Test das Projekt abgebrochen. Anstatt sich Gedanken zu machen, woran es lag, daraus zu lernen und noch ein oder zwei Versuche zur Optimierung zu starten.

Es ist noch nie ein Meister vom Himmel gefallen. Also definieren Sie ein Testbudget und hören Sie bitte nicht gleich auf (noch ein bekannter Spruch: Werfen Sie die Flinte nicht gleich ins Korn)! Innovation benötigt einen langen Atem.

CRM als Strategie sowie CRM Technology hilft bei der erfolgreichen Produktentwicklung. Umfrage-Tools, NPS-Analysen, Segmentierungen, Cross-Selling-Analysen und – für die strategische Ausrichtung – unser Loyalitätsschwungrad.

Mithilfe des Loyalitätsschwungrads können Unternehmen das Produktportfolio aus Sicht der Zielgruppe bzw. von CRM entwickeln und treffsicher in den Markt bringen.

Corporate innovation is hard. Here are 110 of the biggest product failures of all time. From Trump Steaks to the DeLorean and New Coke to the Newton and Google Glass, here’s a list of the biggest product flops from corporate giants.

— Weiterlesen www.cbinsights.com/research/corporate-innovation-product-fails/

 

Auch interessant: Aus dem Reich der Mythen: „Fehler sorgen für eine schlechte Kundenbindung“

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