
Strategien für mehr Servicequalität
«Dienstleistung», «Service» und «Qualität» sind die Zauberworte, von denen sich die meisten Unternehmungen zufriedene Kundinnen und Kunden sowie Umsatz- und Gewinnsteigerungen erhoffen. Die Erfolge hängen
eCommerce Anbietervergleich – Ihre Übersicht zu allen deutschsprachigen Anbietern inkl. verschiedener Kriterien auf einem Blick
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Ein Team von McKinsey hat sich Gedanken über das moderne Marketing gemacht. Hier der Link zu einem ca. 5 Seiten langen Artikel. Der liebe Kollege
Die Institution als Mitglied steht im Mittelpunkt aller Verbandsaktivitäten – eine wesentliche Rolle spielen dabei der zentrale Zugriff auf Mitgliederdaten und die faktenbasierte, strategische Organisationsentwicklung.
Eine Evergreen-Frage ist das. Seit Jahren streiten sich die Fachleute über die Deutungshoheit dieses Themas. Was ist besser, eine Ansammlung von Top-Tools oder alles von
Es waren über 200 Teilnehmer vor Ort. Lebhafte Diskussionen vom Start weg zeigten die Bereitschaft zum Austausch, zum Vernetzen und Dazulernen. Was waren meine Eindrücke
Die Kundenwertanalyse ist für uns eine optimale Grundlage zur personalisierten und individuellen Ansprache von Kunden. Deshalb ist sie auch sehr hilfreich beim Aufbau von langfristigen
Herzlich willkommen zu unserem kurzen animierten Lego-Video zu einer beispielhaften Softwarelandschaft eines Unternehmens. Im Rahmen unseres 1A-Relations Adventskalenders 2022 haben wir exklusiv ein Video zu
In Krisenzeiten oder Zeiten, in welchen Budgets knapp werden, ist die Vertriebs- und Marketing-Schrotflinte nicht mehr geeignet. Es zählt gezielte Maßnahmen durchzuführen. Weg von der Gießkanne hin zu auf Zielgruppen ausgerichtete Marketingaktivitäten.
Die gemeinsamen Ziele der Kooperation Für Sie die besten neutralen Inhalte und Experten rund um die Themen Digitalisierung, CRM und Marketing-Technologien zu bieten. Digitale Nachhaltigkeit
Anfang August dieses Jahres stand fest: Oracle entlässt einige Tausend Mitarbeiter. Teilweise wurden sogar Zahlen von bis zu 10.000 von insgesamt 143.000 Mitarbeitern gemeldet. Viele
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