Worum geht es im aktuellen ePaper? Mit diesem ePaper widmen wir uns auf 26 Seiten dem Dauerthema Adressqualität Datenqualität zwei absolute Grundlagen. Aus unserer Sicht behandeln
Alle Welt redet über KI (AI). Diese künstliche Intelligenz (KI/AI) wird in einem Video von Maren Kroymann zur fleischgewordenen Fachverkäuferin mit übersinnlichen Vorhersagen. Das Ziel:
DSGVO-konformes Add-On einer CRM-Software Sehr viel Unternehmen sind unsicher wie sie mit den Anforderungen der DSGVO in der Praxis umgehen sollen. In unserem Schwerpunkt-Thema haben
Gerüchte zu “Google übernimmt Salesforce” treiben den Aktienkurs nur kurz nach oben. Schon Anfang Januar kam das Gerücht auf: “Gerüchte Google übernimmt Salesforce”. Die Analysten
Erste europäische MarTech und CRM-Software Landscape Letzten Monat haben ein Team um Frans Riemersma die erste europäische MarTech und CRM-Software Landscape fertiggestellt und veröffentlicht. Fast
Freshworks – ein Rivale von Salesforce – verstärkt sich im Bereich KI Der Salesforce-Rivale Freshworks hat AnsweriQ übernommen und damit seine zweite Übernahme in weniger
Wie gehen Firmen mit negativem Kundenfeedback um? Schnell wird der Finger gehoben und gemahnt: “Dafür ist das Marketing verantwortlich, es hat zu viel versprochen –
Das German CRM Forum beginnt mit einem Paukenschlag: Die Key Note von Steven Van Belleghem mit dem Titel “CUSTOMERS THE DAY AFTER TOMORROW”. Eines seiner
Die Orbit-Organisation Anne Schüller sagt Unternehmen brauchen einen Purpose. Im Kern dreht sich in diesem Werk alles um den Purpose. Unternehmen brauchen einen Purpose, mehr
Salesforce gibt Kauf von Vlocity für 1,33 Mrd. Dollar bekannt Salesforce kauft Vlocity. Vlocity basiert auf der Salesforce-Plattform. Diese ist ein führender Anbieter branchenspezifischer Cloud-
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