Das Aus der Plattform DaWanda hat für Überraschung gesorgt und bietet jede Menge Stoff für Diskussionen. Die Ankündigung des Online-Marktplatzes für den kreativen Lifestyle in
Löst der Einsatz von MarTech oder CRM-Software Strategie-Probleme? “There are people who believe that the choice of medium is the dominant factor for producing results
Die aktuellen politischen Entwicklungen zur Sonn- und Feiertagsarbeit in Callcentern und zu künftigen rechtlichen Rahmenbedingungen standen auf der Agenda der jüngsten Sitzung des Kompetenz-Centers Customer
Zum Thema Kundendatenmanagement wollen wir einige Ergebnisse aus der aktuellen Trendstudie Kundenmanagement 2018 vorstellen. Bei der von der Uniserv GmbH in Auftrag gegebenen Studie füllten
In der 30. Ausgabe des Dialogmarketing-Monitors weist die Untersuchung der Deutschen Post AG (DPAG) positive Signale – sprich Wachstum – für 2017 aus. Die Zusammenfassung
Chief Marketing Technologist Scott Brinker beschäftigt sich in seinem Artikel „The average enterprise uses 91 marketing cloud services“ mit dem Thema Cloud Service. Darin verweist
SAP hat, darüber haben wir gestern kurz als News berichtet, auf der Sapphire-Konferenz in Orlando ein neues Programmpaket für das Customer Relationship Management (CRM) angekündigt.
Intro: Die 100 Start-Ups aus dem Bereich der künstlichen Intelligenz haben derzeit ein Investitionsvolumen von fast 12 Milliarden Dollar. Die Summe wurde in knapp 370
Stanford-Professor David Cheriton ist überzeugt: Public-Cloud-Anbieter wie Amazon Web Services sind weder günstiger noch stabiler als ein eigenes Rechenzentrum. Jeff Bezos sei wie ein mittelalterlicher
Der Satz schlechthin: „Seid immer „hands-on“, bleibt nah bei euren Produkten, Märkten, Kunden und Partnern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern! Dies gilt ganz besonders für den Chef!“
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