Microsoft 365 Copilot eine kleine KI-Revolution?

Ich habe vor ein paar Wochen die erste Präsentation von Features bekommen. Microsoft 365 Copilot ist schon mit ein paar coolen Features ausgestattet. Als Microsoft 365 Copilot eine kleine KI-Revolution? Mehr Zeit für Customer Relationship Management?

Frägt man bing chat, wo auch KI LLM dahintersteckt, bekommt man folgende Antwort:

“Der 365 Copilot ist ein neues Feature von Microsoft, das die Produktivität und Kreativität der Nutzer fördern soll. Während der Arbeit analysiert der 365 Copilot die Arbeit der Nutzer und gibt ihnen Tipps, Feedback und Vorschläge, wie sie ihre Dokumente, Präsentationen oder E-Mails verbessern können. Die Funktionen des 365 Copilots können zum Beispiel Rechtschreib- und Grammatikfehler korrigieren, den Schreibstil anpassen, die Lesbarkeit erhöhen oder die Gestaltung optimieren.

Die Vorteile des 365 Copilots sind, dass er die Nutzer Zeit sparen lässt,

indem er ihnen Routineaufgaben abnimmt und ihnen hilft, Fehler zu vermeiden. Außerdem kann er die Nutzer inspirieren, neue Ideen zu entwickeln oder kreative Lösungen zu finden. Die Nachteile des 365 Copilots sind, dass er die Nutzer möglicherweise zu sehr von seiner Meinung abhängig macht oder ihre individuelle Ausdrucksweise einschränkt. Außerdem kann er die Privatsphäre der Nutzer verletzen, indem er ihre Daten analysiert und speichert.

Die Stärken des 365 Copilots liegen darin, dass er auf künstlicher Intelligenz basiert und sich ständig weiterentwickelt. Er lernt aus den Daten der Nutzer und passt sich ihren Bedürfnissen und Präferenzen an. Er kann auch verschiedene Sprachen verstehen und übersetzen oder sich an verschiedene Zielgruppen anpassen. ”

Der Copilot ist eine Gruppe von Applikationen, die für Microsoft Tools wie Teams, Outlook, Excel, Word, PowerPoint oder (wie oben) den bing chat nutzen lässt.

In den 12 Videos der Playlist bekommt man einen Eindruck, wo alles Unterstützung oder Wirkung stattfindet.

Wie immer bei KI geht es auch um die Beherrschbarkeit.

Was macht die KI? Macht sie das in meinem Sinne? Will ich das überhaupt genauso oder doch anders? Wo sind die Grenzen? Wie automatisiert oder iterativ arbeitet bzw. unterstützt mich der Copilot?

Diese Fragen muss sich jeder selbst stellen. Dennoch ist eines klar: Microsoft 365 Copilot eine kleine KI-Revolution. Es fühlt sich nach den ersten Videos und Präsentationen schon so an. Das klingt nach Quantensprung. Ja, das ist es.

Schaut selbst nach, denn nur, wenn man es selbst gesehen hat, dann kann jeder sich selbst vorstellen, welchen Impact dies für einen selbst oder auch für andere hat bzw. haben wird.

Eines ist sicher: Wer den Lern- und Gamification-Factor hinter sich gelassen hat, der hat mehr Zeit für Customer Relationship Management (CRM)!

Viel Spaß damit. Gerne lese ich Kommentare, was Ihr davon haltet.