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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
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Ich habe vor ein paar Wochen die erste Präsentation von Features bekommen. Microsoft 365 Copilot ist schon mit ein paar coolen Features ausgestattet. Als Microsoft
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