In dieser Studie untersuchte die BSI aus der Schweiz, welche Wirkungsweisen Bonusprogramme haben bzw. haben sollten. Der entscheidende Satz: “Kunden erwarten heute von jedem Bindungsprogramm
Im Dezember soll der letzte große OTTO-Versandkatalog erscheinen – eine News, die sich abgezeichnet hat. Auch wenn die Ankündigung, dass OTTO im Dezember 2018 seinen
Was ist Verimi? Verimi ist eine europäische Identitäts-Plattform, die unter anderem von der Deutschen Bank ins Leben gerufen wurde und namenhafte Partner gewinnen konnte. Die
Das Damoklesschwert des EU-Leistungsschutzrechts ist vom Tisch – allerdings nur für wenige Wochen. Obwohl der EU-Rechtsausschuss bereits zugestimmt hatte, wies das EU-Parlament die Reform zwar
Das Problem: SaaS Was früher vielleicht akzeptabel war, ist heute nicht mehr zukunftsfähig. Bis zu 100 SaaS-Produkte sind alleine in den Bereichen Marketing, Vertrieb und
Löst der Einsatz von MarTech oder CRM-Software Strategie-Probleme? “There are people who believe that the choice of medium is the dominant factor for producing results
Die aktuellen politischen Entwicklungen zur Sonn- und Feiertagsarbeit in Callcentern und zu künftigen rechtlichen Rahmenbedingungen standen auf der Agenda der jüngsten Sitzung des Kompetenz-Centers Customer
Zum Thema Kundendatenmanagement wollen wir einige Ergebnisse aus der aktuellen Trendstudie Kundenmanagement 2018 vorstellen. Bei der von der Uniserv GmbH in Auftrag gegebenen Studie füllten
SAP-Vorstandssprecher Bill McDermott verkündete wichtige Botschaften, als er auf der SAPPHIRE NOW die Einführung von SAP C/4HANA und der SAP HANA Data Management Suite bekannt
Chief Marketing Technologist Scott Brinker beschäftigt sich in seinem Artikel „The average enterprise uses 91 marketing cloud services“ mit dem Thema Cloud Service. Darin verweist
1A Relations GmbH
Am Kieckelberg 10
23999 Insel Poel
P: +49 38425 429 099
CRM-TECH.WORLD hält Sie auf dem neuesten Stand zu den Themen Software-Anwendung, -Einführung und -Auswahl, User Experience, Leadership Management, Daten- und Adressqualität sowie Projektmanagement. Ob Fachbeiträge, Best-Practice-Beispiele, Experten-Tipps oder Checklisten – sämtliche Informationen werden laufend aktualisiert.
Hinter der fachlichen Expertise steht die herstellerneutrale Unternehmens- und Technologie-Beratung 1A Relations GmbH als Herausgeber. Das Team unterstützt Sie zusätzlich zu den oben genannten Themen auch bei kundenorientierter Unternehmensentwicklung und Prozessoptimierung. Weiter zum „Über uns“
2025 © 1A Relations GmbH
powered by Borlabs Cookie