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Customer Experience

The world famous Pike Place Fish Market decades later.

Die FISH! Philosophie: Ein revolutionärer Weg zu außergewöhnlicher Kundenorientierung

Entdecken Sie, wie die FISH! Philosophie, inspiriert vom lebendigen Pike Place Fish Market in Seattle, Ihren Arbeitsplatz und Kundenservice revolutionieren kann. Diese Philosophie basiert auf vier Säulen: Wähle deine Einstellung, Sei präsent, Mache ihren Tag, und Spiele. Es ist eine Lebensweise, die Freude, Energie und eine tiefe Verbindung zu Kunden und Kollegen bringt.

Unser neuestes Video zeigt, wie Sie diese Prinzipien umsetzen, …

SAP Logo für das Exec Connect Event

SAP CX Live: Exec Connect am 22.11.2023 in Berlin

SAP zeigt auf der Berliner Exec Connect, was sich in den letzten Monaten alles Gutes getan hat.

Eingebettet in B2B und B2C-Use Cases zeichneten gute Vorträge in Summe das Event aus.

erfolgreicher /Successful digitization

Erfolgreiche Digitalisierung braucht Kundenorientierung

Erfolgreiche Digitalisierung braucht Kundenorientierung: Digital fortschrittliche Unternehmen sind erfolgreicher – vor allem dann, wenn sie kundenorientiert sind. Digital fortschrittliche Unternehmen haben zufriedenere Mitarbeiter und sind