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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Die aktuelle Amazon-Strategie, ein kostenloses PDF als Download Ist es nur Customer Relationship Management (CRM)? Kein Unternehmen wird so oft als Muster, Blaupause oder Template
„Große IT-Projekte kosten Unternehmen oft Millionen. Und scheitern am Ende an Intrigen der eigenen Mitarbeiter“, heißt es aktuell in der Süddeutschen Zeitung. Ein Thema, das
Mit eigenen Daten zu bezahlen, ist Teil des Unternehmenskonzepts der japanischen Café-Kette Shiru. Unternehmen treten als Sponsoren auf und finanzieren den Kaffee für Studenten. Die
Alle reden über Amazon, aber nur wenige haben darüber nachgedacht, was hinter der erfolgreichen Entwicklung steht. CB Insights jedoch hat die jährlichen Aktionärsbriefe von Jeff
Jeder kann entscheiden, wie er dieses Wissen konsumieren möchte. Als Video unter diesem Link Oder als Text über den unten stehenden Link Ich finde die
Keine lange Vorrede, ein Teil aus Scott Brinkers Keynote wird hier thematisch dargestellt. Viele spannende Charts und Kommentare, die zeigen, wohin die Reise der #CRM-Tech.World
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Der philosophische Einstieg in die MarTech Conference: Das neue Marketing: Scott Brinker brachte in seiner Keynote auf der MarTech Conference eine spannende Betrachtungsweise zutage. Schon
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