Viele Unternehmen wagen sich nicht an Open-Source-Produkte im CRM-Bereich. Obwohl es seit Jahren durchaus gute Produkte wie VTiger gibt. Lange war auch SugarCRM ein internationaler
Blockchain: Von Träumen zu realen Anwendungen Das Team der Deutschen Welle hat ein Praxisbeispiel zusammengestellt. Am Thema Brickblock wird gezeigt, wie die Technologie ihren Einsatz
“How Marketing Through Voice Technology Will Put Savvy Brands Ahead of the Curve”, ist ein Adweek-Artikel, der zum Teil spannende Aspekte “zur Sprache” bringt. Sehr
Ein Seminar von uns für Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen: Die Kunden-Kommunikation unterliegt einem tiefgreifenden Wandel. Durch die Digitalisierung sind unzählige Werkzeuge für Prozess-Optimierung, Zusammenarbeit, Marketing/Vertrieb/Service und
Ein technisches Problem über mehrere Tage trübt gehörig das Vertrauen von betroffenen Kunden. Und wie immer wird gerne darüber erzählt. Bad News are good News
Die Zukunft der Kundenbindung lag schon immer im Schwabenland. Warum? Breuninger hat die älteste Kundenkarte in Deutschland. Ich selbst durfte 2001 ein Team aufbauen und
Smartphones sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Welcher Smartphone-Anbieter dabei die Marktmehrheit hat, ist nicht eindeutig bestimmt. Apple und Samsung kämpfen jedoch stetig um
Als Geoblocking wird eine Technik aus dem Internet bezeichnet. Es erlaubt den Anbietern von Internetinhalten, die regionale Sperrung jener zu beantragen. Am häufigsten wird das
Content-Qualität Aus einer Umfrage der Edelman.ergo geht hervor, dass gerade mal ¼ der Befragten bis zu 15 Euro im Monat für Paid-Content-Angebote ausgibt. Rundfunkbeiträge sind
C-Level-Aspekte: Passend zur aktuell stattfindenden Hannover Industrie Messe passt die Meldung zum Aussehen der künftigen Produktion. Was leider immer noch gerne vergessen wird, ist das
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