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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
SugarCRM ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Für Abteilungen wie Marketing, Vertrieb, Service. Mehr Informationen über den Anbieter finden Sie hier.
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SugarCRM wird in der IDC MarketScape als führender Anbieter ausgezeichnet: Weltweiter Marktüberblick über B2B-CRM-Plattformsoftware für die industrielle Fertigung 28. August 2024 Der Bericht konstatiert: „SugarCRM
SugarCRM gründet einen Kundenclub. SugarCRM ist einer der ganz großen im CRM-Software-Business. Erst jüngst glänzte das Unternehmen mit dem Zukauf von Node.io. Jetzt sehen wir,
Schon Ende August wurde der Deal bekannt gegeben. SugarCRM kauft Node, einen KI-Daten–Analyse-Anbieter. Node ist “eine Plattform für künstliche Intelligenz (KI), die CRM-Daten und riesige
Wie entwickeln sich der CRM Markt? CRM Markt: Aktuell verfolgen wir drei Marktforschungsunternehmen, die sich zu den Marktzahlen im Customer Relationship Management äußern. Das sind
SugarCRM wurde 2004 von Clint Oram, John Roberts und Jacob Taylor gegründet. Der Hauptsitz befindet sich in Cupertino in California. Seit 2019 ist der aktuelle CEO von dem Unternehmen Craig Charlton. Sein Vorgänger war Larry Augustin. SugarCRM ist ein Customer Relationship Management (CRM) System. Die CRM-Software Sugar CRM war bis 2017 eine Open-Source-Software und frei erhältlich und konfigurierbar. Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/SugarCRM
SugarClub repräsentiert eine neue Sichtweise und Richtung dessen, was „Gemeinschaft“ darstellt, und ist weit mehr als zusätzliche Funktionalität und Inhalte. Unser Team wollte einen Ort schaffen, an dem Kunden die Möglichkeit haben, mit uns, mit gleichgesinnten Fachleuten und mit Partnern zu interagieren und gleichzeitig von personalisierten Benutzererfahrungen, vereinfachter Navigation, engagierter Interessenvertretung und Gamifizierung sowie Schulung und Zertifizierung zu profitieren. Die drei Eckpfeiler des Clubs, Engage, Learn, and Explore, knüpfen direkt an die Ziele an, die wir bei unserem Treffen im Januar festgelegt haben. Doch jetzt sind sie noch viel mehr. Sie sind ein grundlegender Leitfaden für Benutzer, um Wissen und Fachkenntnisse auszutauschen, auf robustes Schulungs- und Zertifizierungsmaterial zuzugreifen, produktorientierte Fragen zu stellen oder über die neuesten technischen Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben.“ Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version); Quelle Mehr zum SugarClub gibt es hier. Eine spezielle Club-News und Eventseite zeigt, worüber die Mitglieder informiert werden und was Ihnen geboten wird.ugarCRM Kunden Aus unserem Artikel: https://www.crm-tech.world/weekly-news/neues-von-sugarcrm-der-sugarclub/
Weitere Informationen finden Sie hier, im SugarCRM-Blog: https://www.sugarcrm.com/blog/
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