eCommerce Anbietervergleich – Ihre Übersicht zu allen deutschsprachigen Anbietern inkl. verschiedener Kriterien auf einem Blick
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Marketing Automation Anbietervergleich – Ihre Übersicht zu allen deutschsprachigen Anbietern inkl. verschiedener Kriterien auf einem Blick
ERP/CRM Anbietervergleich – Ihre Übersicht zu allen deutschsprachigen Anbietern inkl. verschiedener Kriterien auf einem Blick.
Collaboration Anbieterliste – Ihre Übersicht zu allen deutschsprachigen Anbietern
Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
Sie haben sich für eine CRM-Software entschieden. Nun geht es darum, sicherzustellen, dass die CRM Einführung zu einem Erfolg wird!
Winterzeit + Baumschneidezeit = Strategiezeit: So what? inkl. 3. Update vom 17.09.2024 (inkl. Update zu Baumschneide-Event am 25.02.2022 – siehe weiter unten) Sie werden sich
Von Regeln zu Prinzipien: Wie Teams durch Eigenverantwortung, Befähigung, Freiheit und Flexibilität erfolgreich und kundenorientierter werden
Was hat Insolvenz mit CRM zu tun? Eine ganze Menge. Denn hohe Kosten für die Neukundenakquise, mangelnde Kundenbindung und einige andere Gründe führen schnell zu einer Krisensituation – oder im schlimmsten Fall zur Insolvenz. Die kürzlich veröffentlichte Insolvenzstatistik für 2023 hat mich inspiriert, ein paar Tipps – aus Sicht von CRM – zu geben.
Entdecken Sie, wie die FISH! Philosophie, inspiriert vom lebendigen Pike Place Fish Market in Seattle, Ihren Arbeitsplatz und Kundenservice revolutionieren kann. Diese Philosophie basiert auf vier Säulen: Wähle deine Einstellung, Sei präsent, Mache ihren Tag, und Spiele. Es ist eine Lebensweise, die Freude, Energie und eine tiefe Verbindung zu Kunden und Kollegen bringt.
Unser neuestes Video zeigt, wie Sie diese Prinzipien umsetzen, …
SAP zeigt auf der Berliner Exec Connect, was sich in den letzten Monaten alles Gutes getan hat.
Eingebettet in B2B und B2C-Use Cases zeichneten gute Vorträge in Summe das Event aus.
In diesem Artikel geht es darum, wie Unternehmen von den St. Pauli Ultras lernen können, um neue Energie zu gewinnen und die Zukunft zu gestalten.
Die Ultras zeigen den Wert von Unterstützung, Solidarität, Gemeinschaft und Verantwortung. Unternehmen sollten ihre Hierarchien überdenken und interne Machtkämpfe reduzieren. Außerdem sollten sie die Selbstwirksamkeit bewahren und das Gemeinschaftsgefühl stärken, um Kraft zu entfalten.
Meine Empfehlung: Es ist wichtig, Ballast abzuwerfen und unnötige Aufgaben zu eliminieren, um die Kraft zu schonen. Joachim Pawliks Vorträge bieten inspirierende Ideen, deren Umsetzung individuell gestaltet werden kann.
Kreatives Denken Handeln und Führen – Was schreibt der Verlag dazu? In einer Zeit voller Unsicherheiten – aber auch außergewöhnlicher Chancen für positive Veränderungen –
Strategie und Kundenzufriedenheit sind manchmal zwei schwer zu vereinbarende Ziele. Daher setzt SAP auf die Cloud-Strategie. D.h. aber auch: SAP legt sich mit knapp der
Wie sieht die KI-Strategie von Hubspot aus? Auf der Inbound-Kundenkonferenz in Boston kündigte HubSpot seine neue umfassende KI-Strategie namens HubSpot AI an. Obwohl HubSpot in
Wer an Personalisierung denkt, denkt dabei meistens an eine digitale Personalisierung, weniger an eine Umsetzung über Offline-Kanäle. Der Kunde allerdings wünscht sich eine problemlose Customer
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